PRIVACY POLICY

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

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• Titular: Industrias Relente

• Domicilio social: Pol. Ind La Fuentecilla C/ 1º De Mayo s/n 41630 La Lantejuela

• CIF/NIF: B91149724

• Correo electrónico de contacto: inforelente@gmail.com

• Teléfono: 954 828 283

 

Si tienes dudas sobre cómo gestionamos tus datos personales, puedes contactarnos en cualquier momento.

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2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD

 

2.1. Formulario de Contacto y Solicitud de Presupuesto

 

Si decides contactarnos, recopilamos:

✅ Nombre y apellidos
✅ Correo electrónico
✅ Número de teléfono
✅ Empresa (si aplica)
✅ Mensaje o consulta enviada

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📌 Finalidad: Responder consultas, enviar presupuestos y ofrecer asistencia sobre nuestros productos y servicios.

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2.2. Navegación y Cookies

 

Cuando navegas en nuestro sitio web, recopilamos datos técnicos mediante cookies y herramientas de análisis, como:

✅ Dirección IP
✅ Tipo de dispositivo y navegador
✅ Páginas visitadas y tiempo de permanencia

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📌 Finalidad: Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento de la web. (Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles).

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2.3. Contacto por WhatsApp o Correo Electrónico

 

Si decides contactarnos directamente por WhatsApp o email, almacenaremos tu información solo para gestionar tu consulta.

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3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

 

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en:

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🔹 Consentimiento del usuario: Cuando aceptas la política de privacidad y envías tus datos voluntariamente.

🔹 Ejecución de un contrato: Si solicitaste un presupuesto o información sobre nuestros productos.

🔹 Interés legítimo: Para mejorar la experiencia del usuario en la web y optimizar nuestros servicios.

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4. COMPARTICIÓN DE DATOS PERSONALES

 

Industrias Relente NO vende, alquila ni cede los datos personales de los usuarios a terceros.

Solo compartiremos datos en los siguientes casos:

✔️ Obligaciones legales: Si una autoridad lo exige conforme a la ley.

✔️ Proveedores de servicios: Empresas de hosting, mantenimiento web o herramientas de análisis que garantizan la protección de datos.

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5. SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN DE DATOS

 

🔐 Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, alteración o pérdida.

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📌 Tiempo de conservación:

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• Datos de contacto y presupuestos: Hasta 12 meses después de la última interacción.

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• Datos de navegación (cookies): Según la configuración de cada usuario (ver Política de Cookies).

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6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

 

Los usuarios pueden ejercer sus derechos conforme al RGPD y la LOPDGDD:

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✅ Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti.

✅ Derecho de rectificación: Modificar datos incorrectos o incompletos.

✅ Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos.

✅ Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertos casos.

✅ Derecho de oposición: Evitar el tratamiento de datos en determinadas situaciones.

✅ Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.

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📩 Para ejercer estos derechos, envía un correo a inforelente@gmail.com con el asunto “Protección de Datos” e indicando tu solicitud.

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7. POLÍTICA DE COOKIES

 

Usamos cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia en el sitio web. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más detalles y configurar tus preferencias.

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8. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Industrias Relente se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o mejoras en la web.

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Se notificará cualquier actualización en la página principal.